Banque d'heures de support informatique sur place et à distance:
20 heures
En option, nous pouvons gérer votre site avec nos agents Datto RMM, ce qui permet de:
- Faire la surveillance proactive de vos équipements.
- Déployer les mises à jour de sécurité sur vos appareils
- Déployer automatiquement les mises à jour de logiciels telles qu’Adobe, Google et Microsoft Office
- Assurer la surveillance du matériel en cas de panne et être avertis.
Nos banques d'heures offrent aussi l'avantage d'avoir accès à un technicien informatique compétent en priorité:
- Produits Microsoft, Office, Azure
- Produits VMware, vSphere, Horizon
- Produits Commvault
- Votre infrastructure physique ou virtuelle, que ce soit sur place, dans Azure, Google Cloud ou Amazon web services
- Vos postes de travail (Windows)
Par exemple: une banque d'heure peut servir, entre autre, à une migration de vos courriels pour être rapatriés sur la plateforme Microsoft 365.
Une fois votre banque de support consommée, il suffit de renouveler en communiquant avec nous.